Baru-baru ini, Maverick Indonesia mengungkap bahwa marketplace merupakan rujukan AI di industri otomotif terkini. Hal tersebut terungkap dalam white paper terbaru Maverick Indonesia bersama GridOto dengan tajuk AI Citation Source in Indonesia’s Automotive Industry 2026.

Marketplace sebagai Rujukan AI di Industri Otomotif

Maverick Indonesia menyebutkan terkait adanya pergeseran signifikan dalam cara AI memprioritaskan sumber informasinya. Hal ini sekaligus menandai perubahan lanskap digital yang menjadikan marketplace sebagai rujukan terbaru. Argumen tersebut menggantikan dominasi situs web konvensional dalam menyediakan informasi terkait industri otomotif.

Marketplace Sering Menjadi Rujukan AI

Maverick Indonesia menganalisis 50 prompt bertema otomotif di ChatGPT, Perplexity dan Google AI Overview. Ia mengumpulkan 1.800 jawaban AI dan hampir 20 ribu sumber referensi yang digunakan sepanjang 2025–2026.

Hasilnya, marketplace semakin sering dijadikan sebagai rujukan oleh AI. Porsi sitasi dari marketplace cenderung naik dari 26% (2025) menjadi 31,5% (2026). Sebaliknya, sitasi dari media berita menurun dari 33,8% menjadi 29,7%. Meskipun begitu, sitasi dari media berita dan marketplace justru meningkat dari 86,2% menjadi 90,7%.

Maverick tak hanya menemukan marketplace sebagai rujukan AI di industri otomotif. Namun, ia juga menemukan bahwa media sosial semakin berperan sebagai rujukan informasi AI. Sitasi dari platform media sosial, terlebih YouTube naik dari 0,75% menjadi 9,53% dalam setahun terakhir. 

Informasi Praktis dan Relevan Lebih Disukai AI

Riset mengungkap bahwa AI lebih sering mengutip sumber yang menyajikan informasi praktis dan relevan bagi pengguna. Konten ini mencakup ulasan produk, panduan pembelian, rekomendasi kendaraan, perbandingan fitur dan pengalaman pengguna. Berbagai informasi tersebut lebih banyak muncul dalam jawaban AI ketimbang konten yang bersifat umum. 

Salah satu penyebab meningkatnya dominasi marketplace adalah kemampuan platform dalam mengoptimalkan kontennya untuk Generative Engine Optimization (GEO). Dengan strategi tersebut, informasi pada marketplace menjadi lebih mudah ditemukan dan dijadikan sebagai referensi oleh sistem AI. 

Strategi Komunikasi Brand Harus Bergeser

Temuan terkait marketplace sebagai rujukan AI di industri otomotif menunjukkan visibilitas brand di era AI tidak lagi hanya bergantung pada SEO maupun besarnya eksposur media. Namun, AI kini mengutamakan sumber konsisten yang mengutamakan informasi relevan dan mampu menjawab kebutuhan pengguna secara langsung. 

Berdasarkan hal tersebut, praktisi komunikasi perlu memahami cara kerja AI dalam memilih sumber informasi. Founder dan Managing Partner Maverick Indonesia, Ong Hock Chuan menilai bahwa strategi komunikasi brand harus bergeser. Mulai dari sekadar mengejar peringkat pencarian berubah menuju konten yang bisa menjawab pertanyaan dan kebutuhan konsumen. 

Kredibilitas Media Tetap Penting

Meskipun porsi sitasi media berita menurun, laporan tersebut menegaskan bahwa kredibilitas media tetap menjadi faktor penting bagi AI. Dalam hal ini, media yang memberikan akses kepada AI crawler memiliki peluang lebih untuk muncul dalam hasil pencarian berbasis AI. 

Selain itu, riset juga menemukan perbedaan pola sitasi di setiap platform AI sebagai berikut. 

• ChatGPT lebih sering merujuk pada marketplace otomotif. 
• Google AI Overview banyak menggunakan sumber media sosial dan YouTube. 
• Perplexity mengambil referensi dari sumber yang lebih beragam. 

Di balik peluang yang diberikan, perkembangan AI juga membawa tantangan baru di industri media. Misalnya saja, fenomena zero-click search membuat pengguna semakin sering memperoleh jawaban langsung dari AI, tanpa perlu mengunjungi situs sumber.

Perubahan marketplace sebagai sumber rujukan AI di industri otomotif bukan sekedar tren semata. Namun, perubahan ini menjadi transformasi besar yang menuntut media dan brand untuk beradaptasi. Dengan demikian, konten yang disajikan tetap relevan dan mampu menjaga keberlanjutan bisnis otomotif di era digital. 

Wina.co.id adalah platform jual beli online yang mempertemukan penjual dan pembeli (otomotif, properti, elektronik, peralatan rumah tangga dan lain-lain) dalam satu tempat yang aman, mudah, dan terpercaya. Klik wina di sini !